处理流程：

1. 协商：双方首先尝试通过友好协商解决纠纷。
2. 调解：协商不成时，可以寻求第三方调解机构介入，如中国国际贸易促进委员会商事法律服务中心。
3. 仲裁：如果合同中有仲裁条款，可以提交仲裁机构进行仲裁。
4. 诉讼：如果上述方式都无法解决纠纷，可以向人民法院提起诉讼。

调解流程：

1. 提交申请：当事人向调解中心提交调解申请书及相关材料。
2. 审查资料：调解中心审查资料并确定是否受理。
3. 选定调解员：当事人可以选择调解员，或由调解中心指定。
4. 调解会议：召开调解会议，协商解决纠纷。
5. 签署和解协议：达成一致后签署和解协议。

注意事项：

• 调解协议的执行力：调解协议具有法律约束力，当事人应遵照执行。也可以申请人民法院进行司法确认，使其具有强制执行力。
• 调解的灵活性：即使合同中未事先约定调解条款，争议发生后仍可选择调解。
• 调解与诉讼的衔接：调解不成，当事人有权申请仲裁或提起诉讼。

商事调解的优势：

• 效率：相较于诉讼，调解通常更加高效。
• 成本：调解费用通常低于诉讼费用。
• 保密性：调解过程和内容通常不对外公开。
• 维护关系：调解有助于维护双方的商业关系。